Về nguyên tắc, người bị tố cáo có hành vi vi phạm pháp luật thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan nào thì cơ quan đó có trách nhiệm giải quyết; Người bị tố cáo có hành vi vi phạm quy định về nhiệm vụ, công vụ của người thuộc cơ quan nào thì người đứng đầu cơ quan đó có trách nhiệm giải quyết; Người đứng đầu cơ quan bị tố cáo về hành vi vi phạm quy định về nhiệm vụ, công vụ thì người đứng đầu cơ quan cấp trên trực tiếp của cơ quan đó có trách nhiệm giải quyết.

Tố cáo hành vi vi phạm pháp luật mà nội dung liên quan đến chức năng quản lý nhà nước của cơ quan nào thì cơ quan đó có trách nhiệm giải quyết.

Người đứng đầu cơ quan có trách nhiệm giải quyết tố cáo thuộc thẩm quyền hoặc giao cho cơ quan Thanh tra, cơ quan có thẩm quyền khác tiến hành thẩm tra, xác minh, kết luận và kiến nghị biện pháp xử lý tố cáo