Khi có một vật cản trên đường dẫn nước mắt của trẻ sơ sinh, nước mắt sẽ trào ra ở lỗ lệ. Nếu quá trình đó bị tắc kéo dài, vi khuẩn sẽ xâm nhập vào túi lệ, gây viêm, gọi là viêm mủ túi lệ ở trẻ sơ sinh. Trong phần lớn trường hợp, màng tắc đó bị vỡ nhân lúc trẻ khóc to hay hắt hơi mạnh, đường dẫn nước mắt sẽ tự thông. Trường hợp màng tắc đó không bị vỡ, ta sẽ làm theo hướng dẫn sau: nhỏ 1 giọt Argyrol 1% hay nước muối 0,9% vào mắt đau, tuyệt đối không nhỏ dung dịch Chlorocid (Chloramphenicol) vào mắt trẻ sơ sinh vì có thể gây ra chứng suy tủy (hay hội chứng xám), sau đó dùng ngón tay trỏ của bàn tay phải day vào góc trong mắt bệnh nhi độ 10 lần trong 10 – 15 ngày. Nếu thấy hết chảy nước mắt là bệnh đã khỏi; nếu vùng túi lệ to lên, có dấu hiệu nhiễm khuẩn, thì cho bệnh nhi đi khám bác sĩ chuyên khoa mắt ngay