Hệ thống cơ sở dữ liệu Khoa học và Công nghệ

KINH TẾ
THỐNG KÊ
GIÁO DỤC
KHOA HỌC Y DƯỢC
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ - ỨNG DỤNG
KHOA HỌC NÔNG NGHIỆP
KHOA HỌC TỰ NHIÊN VÀ TOÁN HỌC
TIN HỌC - TRI THỨC

CƠ SỞ DỮ LIỆU SÁCH ĐIỆN TỬ

Giáo trình thực hành nghiệp vụ lễ tân

Tên sách	Giáo trình thực hành nghiệp vụ lễ tân
Lĩnh vực	Quản lý điều hành
Tác giả:	Nguyễn Trung Kiên
Đơn vị thực hiện/Nhà xuất bản:	NXB Hà Nội
Số trang	540

Tóm tắt

Sách có các nội dung sau: Chào đón - giao tiếp với khách hàng và sử dụng các thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm thủ tục nhận buồng,...